Điều khoản & Điều kiện az789

1 Điều kiện tham gia

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ giải trí trên nền tảng az789, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. az789 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này — đây là chính sách riêng của az789.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị tạm khóa tài khoản bởi az789 vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

2 Tài khoản người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tài khoản cá nhân, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. az789 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ az789 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

az789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về sự cố bảo mật kịp thời.

3 Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên az789 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán chính chủ, đứng tên bản thân. az789 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• az789 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và giá trị giao dịch.

4 Khuyến mãi & Thưởng

az789 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng có yêu cầu vòng cược tối thiểu riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• az789 bảo lưu quyền thu hồi thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách bất hợp lệ hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đủ vòng cược theo quy định.
• az789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5 Quy tắc trò chơi

az789 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino live dealer, bắn cá và thể thao. Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào, người dùng phải tuân thủ:

• Quy tắc chơi riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế (với các trò chơi live). az789 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong lúc chơi, az789 sẽ căn cứ vào lịch sử máy chủ để giải quyết tranh chấp.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về đường truyền internet và thiết bị cá nhân trong quá trình tham gia trò chơi.

6 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng az789:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào trò chơi hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng az789 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Mạo danh nhân viên az789 hoặc giả vờ đại diện cho az789 trong bất kỳ kênh truyền thông nào.
• Đăng nội dung xúc phạm, kỳ thị, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác trong các kênh tương tác của nền tảng.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản cá nhân của mình để truy cập và tham gia trò chơi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo, đình chỉ tài khoản cho đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư, tùy theo mức độ nghiêm trọng.

7 Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

az789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• az789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• az789 áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu.

8 Giới hạn trách nhiệm

az789 cung cấp nền tảng giải trí theo hình thức "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• az789 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị cá nhân hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, az789 có quyền hủy các vòng chơi liên quan và hoàn trả cược gốc cho người dùng.
• az789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định tham gia trò chơi nào của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.

9 Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

az789 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi hoặc thông tin đăng ký giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của chính người dùng thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, az789 có quyền giữ lại số dư thưởng và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo quy trình nội bộ.

10 Sửa đổi Điều khoản

az789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trong tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng az789 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.